Публічна оферта
1. Загальні положення
- 1.1. Цей документ є публічною офертою (пропозицією укласти договір купівлі-продажу на відстані) фізичної особи-підприємця Мудрого Давида Едуардовича (далі Продавець) будь-якій особі (далі Покупець) відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України.
- 1.2. Оформлюючи замовлення на сайті dvdmagazin.com.ua (далі Сайт), Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, Політики конфіденційності, сторінок «Доставка і оплата» та «Повернення і обмін», і приймає їх повністю.
- 1.3. Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, законами України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів» та іншим законодавством України.
2. Терміни
Товар: річ, представлена на Сайті з описом, фото й ціною. Замовлення: запит Покупця на купівлю Товару, оформлений на Сайті. Склад: місце, з якого відправляється Товар; Товари різних складів можуть надходити окремими посилками. Перевізник: служба доставки (Нова Пошта, Укрпошта).
3. Предмет договору
- 3.1. Продавець передає у власність Покупцю Товар, а Покупець оплачує його й приймає на умовах цієї оферти.
- 3.2. Опис, характеристики й фото Товару мають довідковий характер: відтінок кольору, комплектація чи упаковка можуть незначно відрізнятися від зображених на Сайті, якщо це не погіршує властивостей Товару.
4. Оформлення замовлення
- 4.1. Покупець оформлює Замовлення на Сайті, вказуючи ім'я, телефон, місто й відділення доставки.
- 4.2. Менеджер Продавця зв'язується з Покупцем, щоб підтвердити наявність, ціну, спосіб оплати й доставки. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення менеджером.
- 4.3. Якщо Товару немає в наявності або змінилася його ціна, менеджер повідомляє про це до відправки, і Покупець вирішує, чи залишати Замовлення. Покупець може змінити чи скасувати Замовлення до його відправки, повідомивши менеджера.
5. Ціна та оплата
- 5.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях. Ціна Товару фіксується в момент підтвердження Замовлення.
- 5.2. Способи оплати: при отриманні (накладений платіж у відділенні Перевізника) або за реквізитами (IBAN) за рахунком, який надсилає менеджер. Комісію Перевізника за переказ накладеного платежу сплачує Покупець за тарифами Перевізника.
- 5.3. Замовлення з оплатою за реквізитами відправляється після надходження коштів. Якщо оплата не надійшла протягом 3 робочих днів, Продавець може скасувати Замовлення.
- 5.4. На кожну оплату Покупцю видається розрахунковий документ відповідно до законодавства.
6. Доставка
- 6.1. Доставка здійснюється Новою Поштою або Укрпоштою по Україні за тарифами Перевізника, які сплачує Покупець, якщо інше не погоджено з менеджером.
- 6.2. Продавець передає Товар Перевізнику протягом 1–3 робочих днів після підтвердження (або оплати) Замовлення. Строк доставки визначає Перевізник; Продавець не відповідає за його затримки.
- 6.3. Під час отримання Покупець оглядає посилку й Товар у присутності працівника Перевізника. Про пошкодження, некомплектність чи невідповідність Покупець складає акт з Перевізником і повідомляє Продавця в день отримання.
- 6.4. Право власності й ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання посилки. Якщо Покупець не забрав посилку в строк зберігання, Продавець може вимагати відшкодування вартості доставки в обидва боки.
7. Повернення та обмін
- 7.1. Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики й документ про купівлю, відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Вартість пересилання такого Товару сплачує Покупець.
- 7.2. Не підлягають обміну й поверненню товари належної якості з переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України (зокрема засоби гігієни, товари, що контактують зі шкірою, та інші з цього переліку).
- 7.3. Товар неналежної якості (брак, невідповідність опису) Продавець обмінює, ремонтує або повертає за нього кошти відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів»; пересилання оплачує Продавець.
- 7.4. Щоб повернути Товар, Покупець повідомляє менеджера за телефоном чи поштою, указаними нижче. Кошти повертаються тим самим способом, яким було оплачено, або на рахунок Покупця в строки, встановлені законодавством. Порядок описано на сторінці «Повернення і обмін».
- 7.5. Гарантійні зобов'язання на техніку й інструмент надає виробник за умовами його гарантії.
8. Права та обов'язки сторін
- 8.1. Продавець зобов'язується передати Товар, що відповідає Замовленню, і надати Покупцю достовірну інформацію про Товар. Продавець має право відмовити в Замовленні, якщо Покупець надав неправдиві дані або не виходить на зв'язок.
- 8.2. Покупець зобов'язується надати правдиві контактні дані, оплатити й прийняти Товар. Покупець має право на інформацію про Товар, на обмін і повернення на умовах розділу 7.
9. Відповідальність
- 9.1. Сторони відповідають за невиконання своїх обов'язків відповідно до законодавства України.
- 9.2. Сторони звільняються від відповідальності, якщо виконанню завадили обставини непереборної сили (форс-мажор), засвідчені в установленому порядку.
10. Персональні дані й відгуки
- 10.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності.
- 10.2. Відгук може залишити Покупець, який отримав Товар. Продавець може приховати відгук з образами, рекламою чи персональними даними інших людей.
11. Вирішення спорів
Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається відповідно до законодавства України. Покупець також має право звернутися до органів захисту прав споживачів.
12. Інші умови
Продавець може змінювати цю оферту; нова редакція діє з моменту публікації на Сайті й не стосується вже підтверджених Замовлень.
13. Реквізити продавця
- ФОП Мудрий Давид Едуардович
- РНОКПП: 3736708877
- Адреса: 34600, Рівненська область, Рівненський район, м. Березне, пров. Липневий, 6
- Телефон: +380 98 885 09 09
- Пошта: zabcikdavid98@gmail.com